Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Bestandteil beim Kauf einer Dienstleistung. Verkäufer ist iNils Reparatur Werkstatt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Verkaufsverträge und Leistungen. Mit der Bestellung oder Vereinbarung von Produkten und Dienstleistungen von iNils Reparatur Werkstatt gelten die Bedingungen als angenommen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Alle Leistungen und Produkte, die von iNils Reparatur Werkstatt für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen iNils Reparatur Werkstatt und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. iNils Reparatur Werkstatt behält sich das Recht vor, die Allgemeine Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu modifizieren oder Teile zu diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen hinzufügen oder zu entfernen. Es oblieget Ihnen, sich regelmässig über die mögliche Änderungen an diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen zu informieren.

 

2. Angebot und Preise

Die Angebote von iNils Reparatur Werkstatt im Internet stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, im Online-Shop iNils Reparatur Werkstatt  Dienstleistungen zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Dienstleistungen im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Auftrag kommt erst durch Auftragsbestätigung via E-Mail oder Lieferung zustande. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Preisschwankungen während der Auftragsausführung können nicht berücksichtigt werden. Fehler und Irrtümer auf dem Shop verpflichten nicht zu einem Verkauf der Ware. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf den Angaben des Herstellers und sind in diesem Rahmen verbindlich. iNils Reparatur Werkstatt behält sich jederzeit das Recht vor, sowohl bereits bestätigte als auch unbestätigte Aufträge zu stornieren und dem Kunden bereits getätigte Vorauszahlungen umgehend zurückzuerstatten. Es besteht also zu keinem Zeitpunkt eine Pflicht zur Lieferung eines Produktes. Beim Endpreis (Schlussendlicher Betrag zu bezahlen) können Versandkosten von den Ersatzteile angerechnet werden.


3. Lieferung

Die Waren und Dienstleistungen werden nur an Adressen in der Schweiz geliefert. Die Auftragsausführung beginnt nach Eingang der Zahlung.

 

4. Teillieferungen

iNils Reparatur Werkstatt wird wenn immer möglich, die Reparatur-Dienstleistung und Bestellung in Ihrer Gesamtheit ausführen. Der Käufer erklärt sich bereit, auch Teillieferungen anzunehmen. Ein Kostenzusatz entsteht hier nicht. 

 

5. Lieferzeit / Ausführungszeit der Reparatur

Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten / Ausführungszeiten findet nicht statt. Reparierte Mobiltelefone und Waren, welche vorrätig sind werden A-Post zum Kunden gesandt. Verzögertes Eintreffen, unabhängig der Ursache, berechtigt in keinem Fall auf einen Abzug des Rechnungsbetrages und sind nicht Grundlage für eine Entschädigungsforderung. Dies gilt insbesondere auch für den Fall, dass der Kunde auf Grund der Lieferverzögerung ein Ersatzprodukt mieten muss. iNils Reparatur Werkstatt lehnt auch jegliche Haftung für Verzögerung in Termingeschäften seitens des Kunden ab. 

 

6. Rücknahme und Umtausch / Stornierung von Terminen

Umtausch und Rücknahme von vertragsgemäss (Mündliche Zustimmung gilt auch) gelieferter Ware und von ausgeführten Reparaturen ist nicht möglich. 

Wichtig: Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen und nicht mindestens 6h vorher per Email Stornieren, so werden Ihnen 50% des Preises der gebuchten Reparatur in Rechnung gestellt.

 

7. Garantieleistungen
iNils Reparatur Werkstatt gewährt eine Garantie von 3 Monaten auf die Reparatur und die ausgetauschten Teile. Die Garantiezeit beginnt am Datum der Rückgabe oder des Rückversandes des reparierten Gerätes. Der Käufer ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich an iNils Reparatur Werkstatt zu melden und deren Anweisungen für einen Austausch oder Reparatur zu befolgen. Defekte Ware muss unabhängig des Gewichtes oder Grösse durch den Käufer an iNils Reparatur Werkstatt kommunizierten Rückgabeort geschickt oder überbracht werden. Die Kosten und das Risiko dieses Transportes gehen zu Lasten des Käufers.

Transportschäden sind spätestens innerhalb 24h nach Erhalten der Ware gegenüber der Post und gegenüber iNils Reparatur Werkstatt schriftlich geltend zu machen. iNils Reparatur Werkstatt haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafte Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sin. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne ein schriftliches Einverständnis von iNils Reparatur Werkstatt erlischt der Gewährleistungsanspruch an der Werkstatt.

 

7.1 Garantieumfang

Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung bzw. Austausch (eines Ersatzteil) zu. iNils Reparatur Werkstatt verpflichtet sich, Produktfehler bzw. Fabrikationsfehler kostenlos zu beheben (Reparatur auf Garantie), sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Ausschlussgründe sind insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Softwareprobleme, Fehlmanipulationen, Beschädigungen durch Einwirkung von Aussen sowie Eingriffe in das Produkt oder dessen Modifikationen.

 

8. Haftungsbeschränkung
iNils Reparatur Werkstatt haftet nicht für Zweit- oder Folgeschäden (z.B. Haarrisse an Leiterbahnen auf oder in Elektonikplatinen) einer im Inneren oder von Aussen erfolgten mechanischen Einwirkung auf Geräte, die sich unter Umständen nicht schon unmittelbar nach dem Primärschaden auswirken und die während oder nach den Reparaturarbeiten auftreten, weil durch die Reparatur im Innern des Gerätes Bauteile bewegt werden mussten. Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. iNils Reparatur Werkstatt haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Der Einbau und die Verwendung von Ersatzteilen und Zubehör erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr und Verantwortung des Kunden. Durch den Einbau von Ersatzteilen und Zubehör kann das Produkt des Kunden (z.B. sein Mobiltelefon) beschädigt oder zerstört werden und es erlischt dessen Herstellergarantie. iNils Reparatur Werkstatt haftet nicht für solche Schäden, deren direkte oder indirekte Folgen und auch nicht für den Garantieverlust, und zwar auch dann, wenn iNils Reparatur Werkstatt auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Insbesondere haftet die iNils Reparatur Werkstatt unter Anderem nicht für - den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden, - Verletzungen des Kunden beim Einbau der von der iNils Reparatur Werkstatt gelieferten Ersatzteile oder Zubehör, - Schäden an Produkten, in welche von der iNils Reparatur Werkstatt gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden, unabhängig von der Ursache dieser Schäden, - Schäden, welche von Produkten verursacht wurden, in welche von der iNils Reparatur Werkstatt gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden oder welche von der iNils Reparatur Werkstatt repariert wurden, unabhängig von der Ursache dieser Schäden, - etc.

 

8.1 Haftungsbeschränkung beim hinterlassen eines Gerätes in der iNils Service Box

iNils Reparatur Werkstatt weist jegliche Haftung ab welche in der Zeitspanne von dem hinterlassen des Gerätes in der Servicebox durch den Kunde bis zum beginn der Reparatur durch iNils Reparatur Werkstatt und seit dem hinterlassen des Gerätes in der Servicebox durch iNils Reparatur Werkstatt.

 

9. Schaden-Analysen & Reparatur-Offerten
Für Schaden-Analysen & Reparatur-Offerten bei umfangreichen oder unbekannten Beschädigungen berechnen wir pauschal von 30.00 CHF. 

10. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von iNils Reparatur Werkstatt streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Wir übernehmen keine Haftung für die Datensicherheit während der übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.  


11. Eigentumsvorbehalt
Die von iNils Reparatur Werkstatt gelieferten Produkte bleiben im Eigentum der iNils Reparatur Werkstatt, bis die iNils Reparatur Werkstatt den Kaufpreis vollständig und vertragskonform erhalten hat und die Produkte an den Kunden versandt wurden.

12. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

13. Sonstiges
iNils Reparatur Werkstatt hat keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von ihren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art, Ausführung oder Preis geändert wurden. Sollte iNils Reparatur Werkstatt vom Lieferanten zum selben Preis ein Ersatzartikel angeboten werden, so wird iNils Reparatur Werkstatt die Kunden darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behält sich die iNils Reparatur Werkstatt vor. 

 

14. Definition von Reparatur

Unter Reparatur (von lateinisch reparare 'wiederherstellen') bzw. Instandsetzung wird der Vorgang verstanden, bei dem ein defektes Objekt in der ursprünglichen, funktionsfähigem Zustand zurückversetzt wird.

 

15. Impressum / Inhaber / Vertragspartei:

Nils Hügli, Max Buri-Strasse 16, CH-3400 Burgdorf